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Label : qualité des formations au sein des écoles de conduite

Label qualité

1.1 - Décrire le procédé d’évaluation

1.2 - Souscrire à un dispositif de garantie financière

1.3 - Définir un programme détaillé pour chaque catégorie de formation

1.4 - Afficher les horaires

1.5 - Proposer un rendez-vous post-permis

2.1 - Proposition détaillée et chiffrée de la formation

2.2 - Documentation détaillée sur la préparation à l’examen du permis de conduire

2.3 - Établir un règlement intérieur

2.4 - Assurer la traçabilité des élèves à la formation

2.5 - Organiser le suivi pédagogique des élèves

3.1 - Établir avec chaque élève un parcours de formation

3.2 - Utiliser systématiquement le livret d’apprentissage

3.3 - Disposer de moyens pédagogiques en adéquation avec l’offre de formation.

4.1 - Établir une liste à jour des enseignants

4.2 - Mettre en place la formation continue des enseignants

5.1 - Valoriser l’apprentissage AAC ou CS

5.2 - Indiquer le lieu et les conditions d’usage de la piste

5.3 - Faire accompagner l’élève par un enseignant de la conduite

5.4 - Établir un bilan annuel

5.5 - Disposer d’un site Internet

6.1 - Utiliser en priorité un site Internet pour mesurer la satisfaction des élèves

6.2 - Exploiter les avis certifiés

6.3 - Gérer les réclamations